Hay una razón obvia por la que compraría un producto Apple de Amazon en lugar de directamente de Apple: el precio. Ya sea que esté buscando un nuevo iPhone o iPad, AirPods o Apple Watch, MacBook o iMac, casi siempre puede encontrar una mejor oferta en Amazon. ¿Pero es legítimo? Respuesta corta: sí.
Esto es lo que necesita saber.
¿Son reales los productos de Apple en Amazon?
Sí, si estás mirando la tienda oficial de Apple en Amazon. Amazon es un revendedor de Apple autorizado oficialmente. También lo son varios de sus competidores, incluidos Adorama, B&H, Walmart, Target y Best Buy.
Amazon llegó a un acuerdo con Apple a fines de 2018 para convertirse en un distribuidor autorizado de Apple, lo que significa que obtiene los dispositivos directamente de Apple y Apple le ha dado luz verde para venderlos. Efectivamente, es casi exactamente lo mismo que comprar dispositivos Apple directamente de Apple. casi
¡Pero! Amazon también alberga a muchos, muchos vendedores externos más pequeños, muchos de los cuales tienen un historial de tratar de hacer pasar falsificaciones como productos legítimos de Apple. Este fue un problema con AirPods hace unos años.
Desde entonces, Amazon se ha esforzado por tomar medidas enérgicas contra este comportamiento de los vendedores, por lo que hay menos que nunca. Y siempre que compre en la tienda oficial de Apple en Amazon, obtendrá un producto Apple real.
¿Por qué los productos de Apple son tan baratos en Amazon?
La respuesta es bastante simple. Amazon compra productos de Apple al por mayor, por adelantado ya un precio de venta total (es decir, no el MSRP), lo que les permite vender los dispositivos con descuento y aún así obtener un poco de ganancia. El hecho de que Apple rara vez ofrezca descuentos en sus dispositivos es un guiño sutil a sus revendedores, para darles la ventaja de venderlos con descuento. Así funcionan todos los Distribuidores Autorizados de Apple.
¿Los productos Apple de Amazon tienen garantía?
Si compra un producto de Apple en Amazon, obtiene exactamente la misma garantía que si lo hubiera comprado en Apple. Todos sus productos tienen un año de garantía y si hay algún defecto en el producto dentro de ese tiempo, puedes devolverlo a Apple (incluso si lo compraste en Amazon). Para ver el estado de la garantía de su compra, todo lo que necesita es encontrar el número de serie del producto e ingresarlo en la página de soporte de Apple aquí .
Amazon también vende exactamente el mismo AppleCare que Apple vende para las personas que desean extender la garantía de su compra.
¿La política de devolución es la misma?
No. No es un hecho que Apple y Amazon tengan la misma política de devolución para su producto Apple. Si compra el producto directamente de Apple, tiene una ventana de 14 días para devolverlo a partir de la fecha en que lo recibió. Si compra el producto en Amazon, la política de devolución suele ser dentro de los 30 días posteriores a la compra. Sin embargo, puede variar, por lo que debe verificar la política de devolución cuando realice la compra.
¿Hay desventajas en comprar dispositivos Apple en Amazon?
La única advertencia principal de mirar los dispositivos Apple en Amazon es que es posible que no obtenga una imagen completa de lo que está disponible, especialmente justo después de que se lanzan los nuevos lanzamientos. No todos los nuevos productos de Apple están disponibles de inmediato en Amazon.
Si miras la tienda de Apple en Amazon en el momento de escribir este artículo, por ejemplo, se te podría perdonar que no te hayas dado cuenta de que se ha anunciado el iPhone 13, porque Amazon actualmente solo muestra a la venta el iPhone 12. Del mismo modo, la tienda Apple Amazon actualmente no menciona el Apple Watch Series 7, que no está disponible para pedidos por adelantado pero que saldrá a la venta a finales de este otoño.
¿Hay ventajas de comprar en Apple?
Aunque es probable que no obtenga el mejor precio si compra un producto de Apple en lugar de Amazon, todavía hay varias razones válidas para optar por Apple.
Colores y configuraciones: Apple tiene un inventario más grande que Amazon, por supuesto, por lo que si no puede encontrar la configuración y el color exactos de un producto en Amazon, es más probable que Apple lo tenga.
Promociones especiales: con cada nueva compra de un producto Apple (ya sea que compre en Amazon o Apple), obtiene una prueba gratuita de tres meses de Apple TV Plus, Apple Arcade y Apple Music. Sin embargo, a veces Apple realiza promociones especiales que amplían esas pruebas gratuitas iniciales. Y Apple solo los envía con productos comprados directamente desde su sitio web o su tienda.
Grabado gratuito: Hay una serie de productos de Apple a los que puedes añadir un grabado personalizado (con texto, números o emjois) sin coste adicional. Sin embargo, debe comprar en Apple para obtener un grabado, ya que Amazon no puede hacerlo. Puede agregar un grabado personalizado a iPhones (todos los modelos), iPads (todos los modelos), todos los AirPods (todos los modelos), AirTags y un Apple Pencil (segunda generación).
El descuento para empleados o estudiantes: si tiene un descuento para empleados a través de su empresa, es probable que pueda obtener una mejor oferta si compra directamente a través de Apple. Lo mismo es cierto si eres un estudiante, padre (de un estudiante universitario) o alguien que trabaja en educación y calificas para un descuento a través de la Tienda de educación de Apple ( aquí ) . Amazon ocasionalmente igualará las mismas promociones, pero no en el par de AirPods gratuitos o AppleCare con descuento que obtiene con una compra a través de Apple.