Cuando se trata de compras en línea, tiene más opciones que nunca para hacer que la experiencia sea placentera. Hay servicios de entrega de comestibles, bibliotecas de películas y programas de televisión disponibles para transmisión y el envío gratuito es básicamente la norma de la industria del comercio electrónico. Durante mucho tiempo, el único lugar para encontrar todas esas cosas en un solo lugar fue Amazon a través de su membresía de Amazon Prime.
Después de años de ser esa la única opción, finalmente hay un competidor que pretende recuperar parte del mercado Prime: Walmart. Walmart Plus es el servicio más nuevo (lanzado en 2020) del gigante minorista que tiene muchos beneficios similares a Prime, pero, como puede imaginar, hay algunas diferencias clave. A medida que nos acercamos a Prime Day, es inteligente comprender las diferencias en caso de que esté buscando hacer un cambio.
walmart plus
Beneficios
Walmart ha desarrollado lentamente su ala de comercio electrónico durante la última media década, hasta el punto en que tiene un inventario que rivalizaría con Amazon, ofreciendo productos tanto de Walmart directamente como a través de su red de vendedores externos. Al igual que Amazon Prime, la membresía de Walmart Plus le brinda envío gratuito al día siguiente y dos días en una gran selección de artículos de Walmart.com junto con entrega gratuita de comestibles de las tiendas Walmart. Lo que diferencia a Walmart Plus de Prime es el enfoque en la experiencia y los beneficios de compra en persona.
Dos de los mayores beneficios que no puede encontrar con Amazon Prime son el ahorro de gasolina y el escaneo móvil y las compras en la tienda. Dondequiera que haya una gasolinera Walmart o Murphy's, los miembros de Walmart Plus obtienen un descuento de $0,10 por galón, además de acceso a los precios para miembros en todas las estaciones de combustible de Sam's Club. Mobile Scan & Go es una función dentro de la aplicación de Walmart que permite a los compradores en persona moverse por la tienda y escanear artículos mientras compran y luego pagar en el autopago sin tener que escanear todo nuevamente. Esto ahorra una gran cantidad de tiempo en la fila de pago y, si nos pregunta, podría valer la pena en sí mismo. Walmart Plus también beneficia a los usuarios de farmacias. Las recetas seleccionadas tendrán un costo de $0 y se pueden comprar miles de otras con hasta un 85 por ciento de descuento.
La falta de un servicio de transmisión es una diferencia evidente. Si bien Amazon ofrece una gran biblioteca de contenido de TV y películas junto con un servicio de música nativo, Walmart aún no se ha metido de lleno en el departamento de programación y es difícil imaginar que ingresen a la programación original en el corto plazo. El minorista compensa esto con su ubicuidad: hay más de 5000 ubicaciones de Walmart en los EE. UU. (3500+ de las cuales son Supercenters con comestibles).
Precios
Walmart Plus cuesta $12.95/mes o $98/año. Si paga por año, ahorraría $41 en el costo de pago anual de Walmart Plus en comparación con Amazon Prime.
Amazon Prime
Beneficios
Siendo el único servicio en línea de ventanilla única durante años, Prime ha ganado una ventaja en el sentido de que ya tiene más de 154 millones de miembros solo en los EE. UU. El envío Prime solía ser uno de los mayores atractivos del servicio, pero esencialmente estableció el estándar y es rivalizado por Walmart y muchos otros minoristas. Eso no significa que el envío Prime haya caducado, es que otros se han puesto al día. Sin embargo, vale la pena señalar que Prime ahora también incluye envío gratuito el mismo día en artículos seleccionados para combatir el envío de 2 días de sus competidores. Amazon Fresh es otro gran beneficio de la membresía Prime: puede encontrar casi todo lo que necesita en el hogar a través del centro de Amazon Fresh, desde carne, mariscos, verduras y frutas frescas hasta artículos de despensa y artículos para el hogar como limpiadores y artículos de cuidado personal. Una vez que decida lo que necesita y gaste al menos $ 35 (o $ 50 en Nueva York), puede obtener una entrega gratuita en dos horas, directamente a su puerta (aunque a veces las ventanas disponibles se llenan bastante rápido).
Los miembros Prime también reciben un descuento en muchos productos en Whole Foods Market, que se pueden comprar en línea o en persona. La entrega gratuita desde el supermercado es una gran ventaja que le ahorra tiempo, que en cierto modo es tan valioso como el dinero. El problema es que debe vivir cerca de Whole Foods, que fuera de los centros urbanos puede ser difícil de encontrar, hay poco más de 500 ubicaciones en los EE. UU. Otra nota es que los productos de Whole Foods generalmente cuestan más que los comestibles de Walmart, sin embargo, encontrará una gran selección de artículos orgánicos y saludables que no siempre se encuentran en Walmart.
Donde Amazon realmente se ha separado es con su programación en línea y la música que se incluye con Prime. Hay miles de películas y programas de televisión disponibles de forma gratuita a través de Prime Video, incluidos viejos favoritos y una tonelada de excelente contenido original (una nueva serie de El señor de los anillos de $ 450 millones está en camino). También obtiene acceso a Amazon Music, que es similar a Apple Music o Spotify, y puede actualizar a una biblioteca aún más completa de música, podcasts y más por una tarifa. Esta inversión en entretenimiento es probablemente el mayor beneficio de Amazon Prime, es algo que no vemos que Walmart pueda ofrecer nunca. Finalmente, ahora es un buen momento para decir que se acerca el Prime Day (12 y 13 de julio), el exclusivo día festivo de compras creado por Amazon que brinda a sus miembros la oportunidad de obtener algunas de las mejores ofertas del año. Aunque, en los últimos años, Walmart ha realizado acuerdos de liquidación similares en los dos días de Prime Day para competir con él.
Precios
Amazon Prime cuesta $ 8.99 / mes solo para Prime Video y $ 14.99 / mes o $ 139 / año para acceso completo a Amazon Prime.
Conclusión
En última instancia, la decisión más importante que está tomando aquí es la conveniencia cuando se trata de comprar. Ambos ofrecen el mismo cumplimiento y envío rápidos y ambos tienen un servicio de entrega de comestibles que es muy conveniente. ¿Preferiría una experiencia de compra simplificada en persona y descuentos en gasolina? ¿Vives cerca de un Walmart (o dos)? Si es así, Walmart Plus es una gran jugada. Si te encanta la televisión y las películas, pero también quieres tener envíos en dos días en casi todo, y tal vez vives cerca de Whole Foods, Amazon Prime podría ser tu mejor opción. Siempre que elija el servicio adecuado para usted y sus hábitos de compra, no puede equivocarse.